إعداد Commetra OS لأول مرة

خطوات الإعداد

1. 1
   إنشاء المؤسسةالمؤسسة هي مساحة العمل. كل متاجرك وفرقك وشحناتك تعيش داخلها، ويمكن أن يكون لديك أكثر من مؤسسة.
2. 2
   اختيار الدولة والعملة والمنطقة الزمنيةتحدد شكل المبالغ وتوقيت الشحنات وساعات الهدوء في الأتمتة.
3. 3
   ربط المتجر الحالياختر منصتك وامنح صلاحية الوصول لمزامنة الطلبات والعملاء.
4. 4
   استيراد الطلبات والعملاءتُسحب الطلبات الحديثة أولًا، ثم يُبنى ملف كل عميل من رقم هاتفه.
5. 5
   إعداد التوصيلأنشئ شركة التوصيل الخاصة، أو اربط شريك شحن، أو الاثنين معًا.
6. 6
   إعداد واتساب وكوميترا إنجيجاربط رقم الشركة واعتمد قوالب الرسائل المستخدمة في التأكيد والإشعارات.
7. 7
   دعوة الفريقأضف موظفي خدمة العملاء والمخزن، وحدد المسؤول عن كل جزء من التشغيل.
8. 8
   مراجعة لوحة التشغيلتأكد أن الطلبات تظهر، وأن قسم «يحتاج انتباهك» يعكس واقع تشغيلك.

ترتيب مقترح

لو تشغيلك يعتمد على الدفع عند الاستلام، ابدأ بالطلبات والتأكيد قبل التوصيل. أما لو مشكلتك الأساسية في المناديب، فابدأ بشركة التوصيل الخاصة.