5 دقائق قراءة
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن أكثر ما يُسأل حول Commetra OS.
عن المنتج
- 1هل Commetra OS بديل Shopify أو EasyOrders؟لا. في النسخة الأولى ليست بديلًا لمنصة المتجر. متجرك يبقى مكانه، وCommetra OS تدير التشغيل بعد نزول الطلب.
- 2هل لازم أنقل متجري؟لا. الفكرة الأساسية أنك تبدأ بدون نقل، فتربط متجرك الحالي وتنقل العمليات فقط.
- 3هل النظام جاهز للإنتاج؟لا بعد. الحسابات والمؤسسات والأدوار والجلسات على قاعدة بيانات، والعملاء والطلبات والشحنات تُقرأ منها أيضًا. لكن الكتابة والتعديل والتكاملات وإرسال الرسائل لم تُفعَّل بعد.
عن التشغيل
- 1هل يدعم الدفع عند الاستلام؟نعم، وهو محور التصميم. يشمل تأكيد الطلب قبل الشحن، وتتبع النقدية مع المندوب، والتسويات، وأثر المرتجعات على المبلغ.
- 2هل أقدر أستخدم مناديبي المحليين؟نعم. تضيفهم كمناديب بمناطق وسعة تشغيل وسقف نقدية، وتوزّع عليهم من مركز التوزيع.
- 3هل أقدر أعمل شركة شحن باسم متجري؟نعم، وهذه أبرز ميزة. معالج من عشر خطوات ينشئ الشركة بمناطق وأسعار وبوالص وصفحة تتبع باسمك.
- 4هل يوجد تطبيق للمندوب؟نعم، تطبيق ويب مصمم للموبايل أولًا وقابل للتثبيت، فيه خط السير وإثبات التسليم والتحصيل.
- 5هل يدعم المرتجعات والاستبدالات؟نعم، كحالات لها مراحل وخط زمني وأثر مالي، بما فيها الاستبدال في نفس زيارة المندوب.
عن التوفر
- 1هل يوجد واتساب؟صندوق الوارد وسياق العميل موجودان في المنصة. الإرسال الفعلي مخطط عبر تقنية WPressly Engage ولم يُفعَّل بعد.
- 2هل التكاملات جاهزة؟لا. تكاملات المتاجر وشركاء الشحن قيد التجهيز أو مخططة، وحالة كل واحدة موضحة في صفحة التكاملات.
- 3هل الأسعار محددة؟لا. الباقات معروضة بهيكلها فقط، والأسعار النهائية تُحدد بعد النسخة التجريبية الخاصة.
- 4متى أقدر أجرب النسخة التجريبية؟النسخة التجريبية الخاصة تُفتح لعدد محدود من التجار. احجز عرضًا تجريبيًا وسنتواصل معك لترتيب ذلك.