إدارة التحصيل النقدي

المبلغ المتوقع والمُحصَّل

كل شحنة دفع عند الاستلام لها مبلغ متوقع يساوي قيمة الطلب زائد الشحن. عند التسليم يسجل المندوب المبلغ المُحصَّل فعلًا، وأي فرق بين الاثنين يظهر للمراجعة.

النقدية غير المُسوّاة

كل مبلغ مُحصَّل يُضاف لرصيد المندوب. لكل مندوب سقف نقدية، وعند الاقتراب منه يظهر تنبيه، وعند تجاوزه يتوقف إسناد شحنات تحصيل جديدة حتى التسوية.

التسوية

المندوب يطلب تسوية من تطبيقه في نهاية الوردية، ويراجع فريق العمليات المبلغ المتوقع مقابل المبلغ المسلَّم فعلًا.

التسويات تُقرأ من قاعدة البيانات، وهي للعرض فقط في النسخة الحالية: لا تُنشأ ولا تُعتمد ولا يُسجَّل تسليم نقدية من أي شاشة، ولا يوجد أي ربط بمزوّد دفع.

«غير مُسوّى» تعني المُحصَّل ناقص ما استلمته الشركة فعلًا في تسوية، وليست ادعاءً بأن المبلغ كله في جيب المندوب: التسوية محل الخلاف تبقى محسوبة على جانب المندوب حتى تُغلق، ويظهر الفرق في بطاقة «فروقات» بدل تحريك المبلغ بهدوء.

أثر الفشل والمرتجعات

• محاولة فاشلة: المبلغ لا يُحصَّل ويبقى متوقعًا حتى إعادة الجدولة أو إغلاق الشحنة.
• مرتجع: يسقط التحصيل ويظهر بدلًا منه أثر استرداد إن كان العميل قد دفع.
• استبدال بفرق سعر: يُحصَّل الفرق من العميل أو يُرد له حسب اتجاه الفرق.

أثر التتبع

الفكرة أن كل جنيه له مسار مرئي: الشحنة التي حُصِّل منها، المندوب الذي استلمه، وقت التسليم، والتسوية التي أُدرج فيها.